Fácil de poner en marcha
Integración ágil en el día a día del Ayuntamiento.
Todo tu municipio, más cerca
La App ciudadana que conecta a los vecinos con su municipio.
Descubrir Civik-IA
El municipio digital
Los ciudadanos ya viven en digital. Su Ayuntamiento también puede estar más cerca.
Hoy consultamos información, nos comunicamos y accedemos a servicios desde el teléfono móvil. Los vecinos esperan esa misma facilidad cuando necesitan relacionarse con su Ayuntamiento.
Civik-IA lleva esa relación al entorno digital mediante una App sencilla, cercana y conectada con la gestión municipal.
Para los vecinos
Información y servicios municipales siempre accesibles. Comunicación directa y seguimiento de sus incidencias.
Para el Ayuntamiento
Un entorno centralizado para comunicar, organizar la información y gestionar la relación cotidiana con los vecinos.
Para el municipio
Más conexión entre Ayuntamiento y ciudadanía y una plataforma preparada para incorporar nuevos servicios.
La App ciudadana
Una App. Muchas posibilidades.
Todo lo que tu Ayuntamiento necesita para comunicarse mejor con sus vecinos, en una única aplicación.
Todo lo que importa en tu municipio, siempre a mano.
Información, servicios y participación ciudadana en una App sencilla y siempre accesible.
App + gestión municipal
Del vecino al Ayuntamiento. Y del Ayuntamiento al vecino.
Una incidencia comunicada desde la App llega al Ayuntamiento, se gestiona y vuelve al vecino convertida en información.
App ciudadana
Incidencia enviada ✓
Civik-IA
- Detecta
- Comunica
- Recibe
- Gestiona
- Informa
Gestión municipal
Comunicar es solo el principio.
Cada incidencia conecta al vecino con su Ayuntamiento y facilita una gestión más directa.
Panel de Gestión Municipal
Todo el municipio, desde un único lugar.
La App conecta con los vecinos. El Panel facilita al Ayuntamiento su gestión cotidiana.
Civik-IA proporciona al Ayuntamiento un entorno centralizado para gestionar la información, la comunicación y los servicios que conecta con sus vecinos.
Vista de ejemplo · Comunicados
Civik-IA no termina en el teléfono.
Detrás de la App existe un completo entorno de gestión diseñado para el trabajo cotidiano del Ayuntamiento.
Para Ayuntamientos
Pensada para municipios reales.
Tecnología útil, sencilla de gestionar y preparada para crecer con las necesidades de cada municipio.
Sencilla de gestionar
Contenidos, comunicaciones y servicios desde un único entorno.
Preparada para evolucionar
Nuevos módulos e integraciones cuando el municipio los necesite.
IA ready
Preparada para las capacidades que vienen.
Una plataforma preparada para incorporar nuevas capacidades digitales e inteligencia aplicada a los servicios municipales.
Preguntas frecuentes
Todo claro, antes de empezar.
Respuestas sencillas a las preguntas más habituales sobre Civik-IA, su funcionamiento y su implantación en el municipio.
01¿Civik-IA es una App propia para cada Ayuntamiento?
Sí. Civik-IA se configura para cada municipio con su identidad, información y servicios. El Ayuntamiento dispone así de un canal digital propio para relacionarse con sus vecinos, manteniendo al mismo tiempo una plataforma tecnológica preparada para evolucionar.
02¿Qué puede hacer un vecino desde Civik-IA?
Consultar noticias, agenda, avisos e información municipal; comunicar incidencias y seguir su evolución; y acceder desde un único lugar a los servicios y recursos que el Ayuntamiento incorpore a la App, como reservar un cargador municipal de vehículo eléctrico o una pista deportiva, entre otros. Las funcionalidades disponibles pueden adaptarse a las necesidades de cada municipio.
03¿Civik-IA tiene algún coste para los ciudadanos? ¿Y para el Ayuntamiento?
Para el ciudadano, nada. Civik-IA es gratuita para los vecinos.
Para el Ayuntamiento, Civik-IA está concebida para ofrecer funcionalidades digitales avanzadas con un coste muy contenido, también al alcance de municipios pequeños. El coste del servicio depende de la configuración y de las funcionalidades que necesite cada municipio.
La propuesta puede incluir la implantación y configuración inicial, la App ciudadana, el Panel de Gestión Municipal, soporte y evolución de la plataforma, así como los módulos adicionales que se acuerden. El Ayuntamiento conoce previamente el alcance y el coste del servicio. Ver precios.
Confianza y tecnología
Tecnología para estar cerca. Confianza para seguir avanzando.
Civik-IA combina una experiencia sencilla para los vecinos con un entorno de gestión diseñado para el Ayuntamiento y una infraestructura tecnológica preparada para evolucionar.
01
Tecnología y soporte cercanos
Civik-IA está desarrollada y soportada por Ilex Energy, con infraestructura propia en España y acompañamiento durante la implantación y evolución del servicio.
02
Una plataforma que puede crecer
Nuevos módulos, integraciones y capacidades pueden incorporarse a medida que evolucionan las necesidades del municipio.
03
Privacidad desde el diseño
La protección de los datos personales forma parte de Civik-IA desde su concepción, conforme al RGPD y a la normativa aplicable.
Tecnología para hoy. Diseñada para seguir avanzando.
Una plataforma cercana, segura y preparada para evolucionar con tu municipio.
Todo tu municipio, más cerca.
Descubre cómo Civik-IA puede ayudar a conectar a tu Ayuntamiento con sus vecinos.
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